Nouvelle législation belge

Cette règle repose sur la nouvelle législation belge relative à la sécurité lors des matchs de football, la « Football Law ». Elle oblige la Pro League et les clubs, à partir de cette saison, à enregistrer  l’identité de tous  les détenteurs d’un ticket.   Pour cette raison, tous les acheteurs de ticket à la journée ou d’abonnements âgés de 16 ans et plus doivent s’identifier via l’application d’identification itsme ou ou celle d’Onfido avant leur premier achat d’un produit de billetterie (en ligne ou sur place).

L’identification est alors valable pour toute la saison.

Cette règle s’applique également au match amical entre la KAS Eupen et Willem II.

Inscrivez-vous à temps !

Même si itsme, avec plus de 7 millions d’utilisateurs rien qu’en Belgique, a fait ses preuves dans les relations avec les banques et les autorités, la vérification peut prendre un certain temps, tant pour les visiteurs que pour le personnel de caisse. C’est pourquoi la KAS Eupen recommande à tous ses clients de procéder à l’identification gratuite via le Ticket-Onlineshop avant leur première visite au stade. L’identification peut également se faire sans acheter un ticket.

Au Ticket-Onlineshop, l’invitation à s’identifier apparaît immédiatement après la connexion. L’utilisateur a alors le choix entre procéder à la vérification numérique via l’application itsme ou l’application Onfido. Sur Onfido, une photo recto-verso d’une pièce d’identité est requise.

Aussi lors de la vente stationnaire (PandaHouse ou guichet), les supporters sont invités à s’identifier eux-mêmes à l’aide d’un smartphone (le leur ou celui d’un proche). En cas de nécessité, le personnel se tient à disposition pour procéder à une validation manuelle. Pour cela les visiteurs âgés de 16 ans et plus doivent présenter une pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport, permis de conduire ou permis de séjour).