HÄUFIG

GESTELLTE FRAGEN

Das hängt davon ab, wo Du sitzen oder stehen möchtest. Die Preise im Ticket-Onlineshop reichen von 16 € bis 34 € für einen Sitzplatz, das Stehplatzticket auf der T2 kostet 16 €. Bitte beachte, dass wir während des stationären Vorverkaufs eine Bearbeitungsgebühr über 1 € pro Ticket und an der Tageskasse am Spieltag eine Gebühr über 2 € pro Ticket erheben. HIER findest Du alle Details.

Eine ausführliche Video-Anleitung findest Du HIER.

Von einer Dauerkarte, Kategorie Erwachsener, auf der T2 für 160 €, bis hin zur T3 für 335 € ist alles dabei. Ein FlexiTicket kostet für einen Vollzahler auf der T2 beispielsweise 109 € und ist für 9 Heimspiele Deiner Wahl gültig.

Eine Preisliste und ausführliche Informationen zu unserer Dauerkarte und dem FlexiTicket findest Du HIER.

Eine ausführliche Video-Anleitung findest Du HIER.

Zum Saisonende verfällt Dein restliches Spiele-Guthaben und ist über die Saison hinaus nicht übertragbar. Infos zu den Konditionen findest Du in unserer Preisliste.

Ja, es gibt eine Ermäßigung. Diese gilt auf der gesamten Tribüne 2, im Sitz- wie auch im Stehplatzbereich. Das Ticket kostet dort  11€ im Ticket-Onlineshop. Bitte beachte, dass wir während des stationären Vorverkaufs eine Bearbeitungsgebühr über 1 € pro Ticket und an der Tageskasse am Spieltag eine Gebühr über 2 € pro Ticket erheben.

Ja, hier bieten wir Euch das Juniorticket an. Dieses gilt auf der gesamten Tribüne 2, im Sitz- wie auch im Stehplatzbereich. Das Ticket kostet dort 12 €. Bitte beachte, dass wir während des stationären Vorverkaufs eine Bearbeitungsgebühr über 1 € pro Ticket und an der Tageskasse am Spieltag eine Gebühr über 2 € pro Ticket erheben. Eine Dauerkarte gibt es bereits ab 110 €, das FlexiTicket ab 75 € pro Person.

Ab dem 65. Lebensjahr, bieten wir besonders günstige Steh- sowie Sitzplätze auf der Tribüne 2 und 3 an. Der Preis für ein Tageticket beginnt bei 11 €. Bitte beachte, dass wir während des stationären Vorverkaufs eine Bearbeitungsgebühr über 1 € pro Ticket und an der Tageskasse am Spieltag eine Gebühr über 2 € pro Ticket erheben. Eine Dauerkarte gibt es bereits ab 110 €, das FlexiTicket ab 75 € pro Person.

Für Rollstuhlfahrer und Personen, die ohne Begleitperson nicht zurechtkommen, kostet das Ticket 15€ im Ticket-Onlineshop. Bis zum 11. Lebensjahr kostet das Ticket nur 10 €. Jugendliche (12-21 Jahre einschließlich), sowie Studenten und Plus65 zahlen 11 €. Die Begleitperson ist frei. Bitte beachte, dass wir während des stationären Vorverkaufs eine Bearbeitungsgebühr über 1 € pro Ticket und an der Tageskasse am Spieltag eine Gebühr über 2 € pro Ticket erheben.

Dieses Angebot ist im Ticket-Onlineshop nicht frei buchbar. Du kannst Dich deshalb gerne vorab per E-Mail über ticketing@as-eupen.be oder telefonisch über 087/561377 an uns wenden, wenn Du Interesse an diesem Angebot hast. Wir helfen Dir auch hierfür gerne während des stationären Vorverkaufs weiter.

Am besten nutzt Du unseren TICKET-ONLINESHOP oder den stationären Vorverkauf, um Dir rechtzeitig Dein Ticket zu sichern. Du ersparst Dir damit lange Wartezeiten an der Tageskasse und die Bearbeitungsgebür über 2 € (1€ stationärer VVK) pro Ticket. Unsere aktuellen Vorverkaufsdaten kannst Du HIER einsehen.

Bitte beachte auch, dass immer nur für bis zu 3 darauffolgende, von der Pro League terminierte, Heimspiele Tickets erworben werden können. Für Kurzentschlossene gibt es natürlich auch die Tageskasse am Spieltag.

Während unseres stationären Vorverkaufs und an der Tageskasse während des Spieltags kannst Du mit Bargeld oder der EC-Karte zahlen.

In unserem TICKET-ONLINESHOP ist es möglich, mit Bancontact, Giropay, iDeal, Kreditkarte (Visa+Mastercard) oder PayPal zu bezahlen.

Grundsätzlich müssen im Vorverkauf die Personalausweise vorgelegt werden. Pro Ticket benötigen wir je einen Ausweis von Personen ab 12 Jahren. Bitte bring die Ausweise Deiner Freunde mit. Ein Foto über einen Messenger-Dienst oder eine ausgedruckte Kopie auf Papier reichen da aus.

Solltest Du dazu weitere Fragen haben, kannst Du Dich gerne an ticketing@as-eupen.be wenden.

Entweder bei uns oder beim Gastverein. Das hängt davon ab, welche Sicherheitskategorie für das jeweilige Spiel bestimmt worden ist. Aktuelle Informationen dazu findest Du HIER.

Werktags kannst Du uns von Montag bis Freitag von 10 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 in der Geschäftsstelle und unter der Rufnummer 087/56 13 77 erreichen. Gerne kannst Du uns auch eine E-Mail an ticketing@as-eupen.be schicken. Am Spieltag kannst Du an den Informationsschaltern (Service-Point) nachfragen. Diese sind mit einem „I“ gekennzeichnet.

Die Spiele werden von der Pro League terminiert. Wir haben keinen Einfluss darauf. Die aktuellen Termine findest Du HIER.

Nein, die Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Ja, das ist möglich. Beachte aber bitte, dass ein ermäßigtes Ticket nur an eine Person weitergegeben werden kann, der auch diese Ermäßigung zusteht. Es ist aber möglich, die Differenz während des Spieltags am Service Point zu einem regulären Ticket hinzuzuzahlen. Wenn Du beispielsweise eine Karte für ein Kind erworben hast, kannst Du das Ticket ohne Probleme an ein anderes Kind weitergeben. Wenn Du das Ticket aber an einen Erwachsenen weitergegeben hast, dann brauchst Du am Service Point nur die Differenz zu zahlen.

Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass Dein Name bei uns hinterlegt ist. Möglicherweise haftest Du dann für einen Missbrauch durch die Person, an die Du das Ticket weitergegeben hast.

Auf dem Ticket sind die Plätze genau beschrieben. Wenn Du Deinen Platz nicht finden solltest, dann helfen Dir unsere Stewards im Stadion gerne weiter.

Wenn Du Tickets während des stationären Vorverkaufs oder an der Tageskasse während des Spieltags erwirbst, bist Du dem Personal am Schalter dazu verpflichtet, Deinen Personalausweis vorzuzeigen. Bei Neuregistrierung nehmen wir  dann Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse sowie E-Mailadresse oder Telefon- bzw. Mobilfunknummer pro Person und Ticket auf.

Im Ticket-Onlineshop bist du bei der Registrierung und Ticketpersonalisierung für Neukunden ebenfalls dazu verpflichtet, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse sowie E-Mailadresse oder Telefon- bzw. Mobilfunknummer anzugeben. Laut ministeriellem Erlass sind wir dazu verpflichtet, diese Informationen zu erfassen.

Generell ist es möglich, eine Ersatzkarte zu erhalten, wenn Du eine Dauerkarte erworben hast. Wende Dich bitte schnellstmöglich an uns, entweder per Mail an ticketing@as-eupen.be, oder in unserer Geschäftsstelle, Kehrweg 8, 4700 Eupen, montags bis freitags von 10 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr.

Bitte bring einen Lichtbildausweis mit. Deine alte Dauerkarte wird gesperrt und kann nicht mehr genutzt werden. Für diesen Service berechnen wir Dir jedoch eine kleine Gebühr über 10 €, mit Ausnahme, wenn dir Die Dauerkarte gestohlen worden ist. Dazu benötigen wir dann nur eine Kopie von der Anzeige der Polizei.

Solltest du Dein Tagesticket verloren haben, kannst Du Dich gerne ebenfalls bei uns melden und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Von manchen Plätzen aus kann man nicht immer das komplette Spielfeld sehen, oder aber, es befinden sich vor Dir Stehplätze bzw. Barrieren. Hier musst Du damit rechnen, eine eingeschränkte Sicht zu haben. Diese Plätze sind in unserem Ticket-Onlineshop im Stadionplan mit einem roten Hintergrund und der Bezeichnung „Restricted View“ gekennzeichnet.

Im Interesse aller Zuschauer an einer sicheren Veranstaltung bitten wir Euch um Verständnis, dass einige Gegenstände nicht mit ins Stadion genommen werden dürfen:

Natürlich haben Waffen und Feuerwerkskörper im Stadion nichts zu suchen. Ebenso ist alles verboten, was als Waffe oder Wurfgeschoss gebraucht werden könnte, wie etwa Schirme oder Motorradhelme. Also kurz gesagt alles, was die Sicherheit der Zuschauer gefährden könnte. Laserpointer, Vuvuzelas und Tiere dürfen deshalb ebenfalls nicht mitgenommen werden.

Fahnen sind erlaubt  wenn:

1. die Fahnenstange leicht und beweglich ist;
2. die Fahnenstange im Innern hohl ist;
3. die Fahnenstange aus Kunststoff und aus einem Stück besteht;
4. die Fahnenstange maximal eine Länge von 2,00 m hat;
5. sie nur eine Fahnenstange hat.

Plakate und Banner dürfen keine politischen, rassistischen oder kommerziellen Botschaften tragen. Bitte schick uns einige Tage vor dem Spiel ein Foto an info@as-eupen.be, damit wir Dir rechtzeitig vorher Bescheid geben können.

Es ist erlaubt, Handtaschen bis zum Format DIN-A4 zu Spielen aller Kategorien mitzubringen. Große Taschen und Rucksäcke sind bei allen Spielen nicht erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass wir keine persönlichen Gegenstände lagern können. Soweit wir das anbieten werden, übernehmen wir keinerlei Haftung.

Wir bitten auch um Verständnis, dass professionelle Kameras nur die Vertreter der Presse mitnehmen dürfen.

Schließlich dürfen auch keine Getränke oder Essen mitgebracht werden. Ausgenommen ist Babynahrung für unsere jüngsten Fans. Kinderwagen können allerdings nicht mitgenommen werden.

Unsere Stadionordnung findest Du HIER.

Der Einlass zum Stadion erfolgt zu allen Tribünen der Heimfans (T1, T1bis, T2 und T3) über die Eingänge am Kehrweg rechts (Eingang 2 – E2) und links (Eingang 3 – E3) der Tribüne T2. Gäste der Tribünen T1 und T1bis nutzen bitte Eingang 1 (E1). Auf dem Vorplatz des Stadions stehen zusätzliche Ticketschalter zur Verfügung. Der Eingang Schönefeld ist geschlossen. Auch bei den Spielen der Sicherheitsstufe C stehen den AS-Fans die Seitenstreifen der Frankendelle als Parkraum zur Verfügung. Das Café Penalty kann vor (mit gültiger Eintrittskarte) und vor allem nach dem Spiel als Treffpunkt aller KAS-Fans von den Besuchern aus allen Tribünenbereichen erreicht und genutzt werden.

GÄSTEZUGANG ÜBER DEN OBEREN KEHRWEG 

Die Fans der Gastmannschaften erreichen das Stadion der KAS Eupen über den oberen Kehrweg. Der Gästeeingang liegt gegenüber dem Funkhaus des BRF. Am unteren Ende des Kunstrasenplatzes sowie auf beiden Seiten des oberen Kehrwegs stehen bei Spielen der Sicherheitsstufe C (Kombiticket Bus und Eintritt ins Stadion) bis zu 12 Stellplätze für die Autobusse der Gästefans zur Verfügung.

Der Zugang zur Gästetribüne T4B erfolgt über einen Weg entlang des Kunstrasenplatzes bis zum Ticketschalter zwischen dem Kunstrasenplatz und dem B-Platz der KAS Eupen. Dies entspricht Eingang 4 (E4).

HIER findest Du eine Übersichtskarte.

Dazu gibt es unterschiedliche Möglichkeiten und man muss unterscheiden, ob Du Fanartikel am Spieltag erwerben möchtest oder im Generellen.

Wenn Du generell Fanartikel erwerben möchtest, auch außerhalb der Spieltage, empfehlen wir Dir unseren Online-Fanshop von TopFanz. Dort kann man diverse Fanartikel der KAS Eupen erwerben und auch bedrucken lassen.

Wenn Du Fanartikel während des Spieltages erwerben möchtest, musst Du zwingend im Besitz eines Tickets zum passenden Heimspiel sein. Wir haben momentan drei Verkaufspunkte. Der große Fanshop befindet sich am hinteren Ende der Tribüne 3. Weiterhin gibt es im Penalty eine Auswahl an Artikeln und auch in unserem Business Bereich (T1).

WICHTIG: Der Fanshop unter der T3 ist für Kunden der T1 nicht zu erreichen. T1 Kunden können jedoch Fanartikel in der KAS Lounge erwerben.

Jeder Gast von uns erhält gratis, natürlich nach Verfügbarkeit, Zugang zur KAS Lounge. Bitte habe Verständnis, dass wir niemanden rein lassen können, wenn es zu voll ist.

Unsere Mitarbeiter im Penalty freuen sich aber ebenfalls über Euren Besuch, dort erheben wir keine Eintrittsgebühr.

Am besten schickst Du uns eine Mail an info@as-eupen.be. Wenn es gefunden wurde, melden wir uns bei Dir.

Gerne kannst Du uns aber auch zu den Öffnungszeiten montags bis freitags von 10-12 Uhr und 14-17 Uhr unter 087/ 56 13 77 telefonisch erreichen und nachfragen.

Die Bezahlung für Speisen und Getränke findet im Kehrwegstadion kontaktlos statt. Durch unsere sogenannte KASPaycard können wir Euch somit eine einheitliche und unkomplizierte Bezahlmöglichkeit für das gesamte Stadion anbieten.

Alle Informationen zum Thema „Cashless“ findest Du HIER.

Wir bieten Euch am Spieltag ein breites Angebot von leckeren Speisen und Getränken im Kehrwegstadion an. Angefangen vom frisch gezapften Jupiler an den Theken der T2 und T3, Softdrinks wie Coca-Cola oder Fanta bis hin zu Fritten, Hamburger, Bratwurst und kleinen Snacks wie Chips ist alles dabei, was das Schlemmer-Herz eines jeden Fußballfans begehrt.

Zuschauer der Haupttribüne T1 haben zudem die Möglichkeit, während des Spiels unsere Hot-Dog-Bude sowie das Café Penalty besuchen zu können.

Die KASPaycard erhältst Du während des Spieltags, je nach Aufenthaltsort, an den Cashless-Stationen unter der T2 und T3 sowie im Café Penalty gegen eine Pfandgebühr von 2 €. Die Aufladung kann dort ebenfalls direkt erfolgen oder aber auch Online bei unserem Cashless-Anbieter StarNet.