Häufig gestellte Fragen

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Wieviel kostet ein Tagesticket?

Kann ich Platzgenau buchen?

Gibt es eine Ermäßigung für Kinder?

Gibt es eine Ermäßigung für Studenten?

Gibt es eine Ermäßigung für Jugendliche zwischen 16 und 21 Jahren?

Gibt es eine Ermäßigung für Rentner?

Gibt es eine Ermäßigung für Menschen mit Behinderung?

Wo kann ich die Tickets kaufen?

Kann ich mein Ticket auch online kaufen?

Mit welchen Zahlungsarten kann ich bezahlen?

Kann ich mein Kind im Stadion auf den Schoß nehmen?

Kann ich auch Tickets für eine Gruppe kaufen?

Wie komme ich an Auswärtstickets?

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Wann finden die Spiele statt?

Kann ich gekaufte Tickets zurückgeben?

Kann ich gekaufte Tickets weitergeben? Darf ich Tickets verschenken?

Wann beginnt der Ticketvorverkauf?

Wie finde ich meinen Sitz?

Welche Informationen muss ich beim Ticketkauf angeben?

Wie sind meine persönlichen Daten geschützt?

Ich habe mein Ticket/Dauerkarte verloren. Wie erhalte ich Zugang zum Spiel?

Was sind Tickets mit eingeschränkter Sicht?

Was darf ich nicht mit ins Stadion nehmen?

Wann darf ich nicht ins Stadion?

Gibt es im Stadion medizinische Hilfe?

Kann ich im Stadion fotografieren/filmen?

Kann ich im Stadion Rauchen?

Wie komme ich ins Stadion? An welchen Eingang komme ich rein?

Wo kann ich mein Auto parken?

Wie komme ich mit dem Rollstuhl ins Stadion?

Wo kann ich Fanartikel erwerben?

Erhalte ich nach dem Spiel kostenfreien Zugang zum Business Bereich?

Ab wie viel Stunden vorher kann ich ins Stadion?

Ich habe etwas im Stadion verloren. Was kann ich tun?