Pro League führt im Ticketing die Verifizierung über itsme und Onfido ein
Im Hinblick auf eine erhöhte Sicherheit bei der Ausstellung von Tickets für die Spiele der Jupiler Pro League und der Challenger Pro League müssen sich die Stadionbesucher ab der neuen Saison 2025-2026 über die bekannte App itsme identifizieren, bevor sie ihr Ticket oder ihre Dauerkarte buchen.
Die Identifizierung erfolgt vor dem ersten Kauf eines Ticketing-Produktes und ist ab dann für die gesamte Saison – also 1 Jahr – gültig. Ausländische oder auch belgische Besucher, die keine itsme-App haben, können alternativ auch die Online-Plattform Onfido nutzen.
itsme ist die in Belgien mit Abstand meist genutzte Identifizierungsapp. Landesweit wird sie inzwischen von mehr als 7 Millionen Personen genutzt, um sich bei Banken, Behörden und Finanzdiensten sicher einzuloggen. Nach erfolgreichen Tests, die im ersten Halbjahr im Ticketing von OH Leuven und SC Charleroi durchgeführt wurden, hat die Pro League entschieden, das System für die Ticketbuchung aller Vereine verpflichtend einzuführen. Sowohl die Clubs als auch die Besucher haben so eine zusätzliche Sicherheit vor Fälschung und Betrug.
Auch bei der KAS Eupen
Somit wird der Ticketkauf auch bei der KAS Eupen mit Beginn der neuen Saison – also bereits ab dem Dauerkartenverkauf – über itsme und Onfido abgesichert. Die Identifizierung wird für alle Besucher ab 16 Jahren verpflichtend und erfolgt bei Onlinekäufen über den Ticket-Onlineshop. Auch beim stationären Vorverkauf im PandaHouse und an der Tageskasse der KAS Eupen ist eine Identifizierung möglich. In diesen Fällen erfolgt eine manuelle Prüfung durch das Verkaufspersonal anhand eines gültigen Ausweisdokuments.
Rechtzeitig anmelden
Um längere Wartezeiten an Spieltagen oder kurz davor zu vermeiden, empfiehlt die KAS Eupen, die kostenlose Identitätsverifizierung frühzeitig über den Ticket-Onlineshop durchzuführen. Die Überprüfung kann bereits jetzt freiwillig und unabhängig vom Kauf eines Ticketing-Produktes vorgenommen werden. Dazu genügt es, sich im Ticket-Onlineshop anzumelden und auf der Startseite das Symbol „VERIFIZIERE DEIN KONTO“ anzuklicken.
Weitere Infos sowie eine Übersicht der Länder, in denen die Identitätsvalidierung unterstützt wird, finden sich auf den Webseiten von itsme und Onfido.
Ein „Q&A“ mit häufig gestellten Fragen zur Identitätsprüfung steht außerdem auf der Homepage der Pro League zur Verfügung.